ტრენინგების «დევალვაცია» !

ტრენინგების «დევალვაცია» !

ანუ, რატომ აღარ არის ტრენინგების მიმართ ინტერესი?!

ტრენინგების ორგანიზატორების აზრით, ტრენინგების მიმართ ინტერესის დაქვეითების ძირითადი მიზეზები მდგომარეობს - მოსახლეობის გადახდისუნარიანობის შემცირებაში და  დაბალ დონეში.

მაგრამ, მხოლოდ ამაშია საქმე?

ბევრი ახალგაზრდა დარწმუნდა, რომ ტრენინგების გავლის შედეგად, სერტიფიკატის მიღება არ ნიშნავს სამსახურში მოწყობის გარანტიას. თავის დროზე, „მიბაძვის პრინციპიდან“ გამომდინარე, დაიწყო ტრენინგ-ცენტრების გახნასთან დაკავშირებული ნამდვილი „ბუმი“ და ბევრი ე.წ. ლექტორი სასწრაფოდ „გადაკვალიფიცირდა“ - ტრენერად.

რაც შეეხება ტრენინგების პროგრამებს, ამ მიმართულებით ტრენინგები ტარდება თითქმის ყველა არსებულ და არარსებულ ბიზნეს-მიმართულებით.

პირველ რიგში უნდა განისაზღვროს, თუ რას წარმოადგენს და რა შინაარსობრივი დატვირთვა აქვს საერთოდ ტრენინგებს.

ტრენინგები ტარდება, არსებული და მომუშავე პერსონალის გადამზადების და პროფესიონალური უნარჩვევების განვითარების მიზნით.

ამიტომაც არის, რომ ტრენინგები ძირითადათ ტარდება კომპანიების პერსონალისათვის და არა სამსახურის მაძიებლებისათვის.

როგორ ფიქრობთ, ორკვირიანი (და თუნდაც ერთთვიანი) ტრენინგის გავლის შედეგად, რამდენად შესაძლებელია რომ მსმენელი გაერკვიოს და დაეუფლოს ისეთ დისციპლინებს (სპეციალობებს), როგორც მაგალითად: მარკეტინგი, მენეჯმენტი, ფინანსების მართვა, საბანკო საქმე და ა.შ.  

რა საკვირველია - ეს არის უტოპია!

სხვა საკითხია, როდესაც ტრენინგები ტარდება ისეთ სპეციალიზაციასთან მიმართებაში, სადაც საჭიროა სპეციალიზირებული უნარჩვევების განვითარება და აპრობირებული სტანდარტების ცოდნა.

მაგალითისათვის შეიძლება მოვიყვანოთ ყველაზე მოთხოვნადი და ამასთან ერთად, (სპეციალობის ათვისების თვალსაზრისით მოთხოვნის თვალსაზრისიტაც) - ყველაზე „იგნორირებული“ ისეთი სპეციალობები, როგორც: გაყიდვების აგენტები, სატელეფონო ოპერატორები, სავაჭრო ქსელის კონსულტანტები, დისტრიბუტორები და სავაჭრო წარმომადგენლები, სუპერვაიზერები, მერჩენდაიზერები და სხვა.

რატომღაც აღნიშნული სპეციალობებით მომუშავე პერსონალი (ან სამსახურის მაძიებელი) არ თვლის  სპეციალური დონის ცოდნის და მომზადების მიღებას საჭიროდ.

შედეგად ვიღებთ „კუსტარულად“ (მიუხედავათ ტექნოლოგიური აღჭურვილობის) და არაპროფესიონალურად მომუშავე პერსონალს.

ამ საკითხთან დაკავშირებით, ბევრი დამსაქმებელი-კომპანიის HR-სამსახური, პირველ რიგში კანდიდატებისაგან ითხოვს გამოცდილებას, რაც ერთის მხრივ უთუოდ მნიშვნელოვანი ფაქტორია და მეორეს მხრივ - გამოცდილება შეიძლება იყოს, როგორც პოზიტიური, ისე ნეგატიური (და უარყოფითი).

რა არის უფრო მარტივი და ადვილი - შეასწავლო უცხო ენა იმას ვინც წლების მანძილზე არასწორად სწავლობდა, თუ იმას ვინც თავიდან პირველად იწყებს სწავლის პროცეს?

ამიტომ, კომპანიებისათვის სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია სწორად მომზადებული და კვალიფიკაციის მქონე კადრების შერჩევა, ზუსტად რომ ზემოთ აღნიშნულ სპეციალობებზე.

რაც შეეხება უშუალოდ ტრენერთა კვალიფიკაციას - აქ ტრენერების საკმაოდ „ჭრელი“ შემადგენლობაა.

ობიექტურობის თვალსაზრისით, შეიძლება ითქვას, რომ ბევრი ტრენერი არის საკმაოდ მაღალი კვალიფიკაციის მქონე სპეციალისტი, მაგრამ უმეტესწილად ტრენინგებს ატარებენ ადამიანები, რომლებიც ვერ ამყარებენ აუდიტორიასთან კომუნიკაციას და არც იციან, თუ როგორ მიაღწიონ ამას.

მათი ტრენინგები ამსგავსება მომაბეზრებელ ლექციებს და არავითარი შედეგი ამას არ მოაქვს.

არის მეორე უკიდურესობაც!

ზოგიერთი ტრენერი იმდენად არის გადახრილი სხვა და სხვა სატრენინგო თამაშების მიმართ, რომ საბოლოო ჯამში იგნორირებული რჩება ტრენინგის ძირითადი მიზნები.

ასე თუ ისე, საკმაოდ ბევრ ტრენერს თვითონ არა აქვს გავლილი კურსი, თუ როგორ უნდა ტარდებოდეს ტრენინგები. ანუ მათ არ გააჩნიათ, ტრენინგების ჩატარების შესაბამისი კვალიფიკაცია, რომელსაც ვერ ჩაანაცვლებს ვერც „დოქტორობა“ და ვერც „პროფესორობა“.

ასე მაგალითად არსებობს ტრენინგი-ტრენერებისათვის, რომელზედაც იხილება ისეთი საკითხები, როგორც:

• ·         - როგორ გავხდეთ უნიკალური ტრენერი და გავზარდოთ ბიზნეს-ტრენინგების ეფექტიანობა;
• ·         - როგორ ვაწარმოოთ მოლაპარაკებები კომპანიებთან (ტრენინგების ჩატარების თაობაზე);
• ·         - როგორ ავარიდოთ ბიზნეს-ტრენერების „ტრადიციულ“ და „პოპულარულ“ შეცდომებს თავი;
•        - როგორ წამოვიყოლიოთ მსმენელთა ჯგუფი და მივაღწიოთ მათი ათვისების პროდუქტიულობის მაქსიმუმს;

აღნიშნული კურსი შედგენილია TASIS- პროგრამის და „ტრენინგების ჩატარების ბიზნეს-ტექნოლოგიების ცენტრის“ რეკომენდაციების საფუძველზე, რომლებიც მომზადდა დსთ-ს ქვეყვების ტრენინგ-ცენტრების მუშაობის სპეციფიკის ანალიზის შედეგად.

(მოცემული ტრენინგის შესახებ სრული ინფორმაცია შეიძლება მიიღოთ E-mail-ის მეშვეობით: hr.contact100@gmail.com  ან Facebook- ში:  „მენეჯმენტის აკადემია“)

რეკრუტინგის სააგენტო – «Best Staff»     (ტელ. 593667218)

სად ვიპოვოთ კვალიფიციური პერსონალი?

გამოსავალი კომპანიებისათვის !

ყველა კომპანიის HR-სამსახურისათვის ცნობილია ის ფაქტი, რომ გამოცხადებულ ვაკანსიაზე, როგორც წესი ბევრი მსურველია, მაგრამ სპეციალისტები თითქმის არ არიან.

არც ის არის გამოსავალი, როდესაც აქცენტს აკეთებენ მხოლოდ გამოცდილებაზე.

შეიძლება ადამიანს ჰქონდეს მუშაობის გამოცდილება და ეს გამოცდილება იყოს „დამახინჯებული“. რა საკვირველია ეს წესი არ ეხება ყველა სპეციალობას, მაგრამ ბევრისათვის დამახასიათებელი ფაქტია.

მაგალითად გაყიდვების მენეჯერებს, სუპერვაიზერებს, დისტრიბუტორებს, მერჩენდაიზერებს და სხვებს - უმეტესწილად არ გააჩნიათ არავითაღი სპეციალური მომზადება და ისინი ითვისებენ სპეციალობას ქაოტურად და აბსოლუტურად უსისტემოდ. აქედან გამომდინარე შესაბამისი შედეგებიცაა.

მაშინ, როდესაც კომპანია არჩევს პერსონალს უკვე სპეციალური პროგრამებით მომზადებული კადრებიდან თავისთვის მისაღებ კანდიდატურას - კომპანია თავის თავად არის მომგებიან პოზიციაში.

ერთი მომზადებული სპეციალისტის სამსახურში მიღებასთან დაკავშირებული დანახარჯები დამსაქმებელი კომპანიისათვის ნულოვანია!

ჩვენ გთავაზობთ უკვე მომზადებულ პერსონალს შემდეგი სპეციალობებით:

1)      გაყიდვების აგენტი (გაყიდვების მენეჯერი) 

2)      სატელეფონო ოპერატორი

3)      სუპერვაიზერი 

4)      დისტრიბუტორი - სავაჭრო წარმომადგენელი 

5)      მერჩანდაიზერი

6)      სავაჭრო კონსულტანტი / პრომო-აგენტი 

7)      კონსულტანტი (Service+)

8)      სამედიცინო წარმომადგენელი
9)   ტურიზმის გიდი
10) სავჭრო დარბაზის ადმინისტრატორი

ღირს თუ არა, დამსაქმებელი კომპანიისათვის რეკრუტინგის სააგენტოსთან თანამშრომლობა?

ჩვენ კარგათ გვესმის, თუ რაოდენ შრომატევადია და საპასუხისმგებლოა კომპანიის HR-სამსახურისათვის პერსონალის აყვანის პროცედურა.

გარდა ამისა, გამოცხადებულ ვაკანსიაზე, კადრის აყვანას საშუალოდ ჭირდება, როგორც მინიმუმ ორი კვირა (ვაკანსიის გამოცხადება, CV-ბის გადარჩევა, გასაუბრების და ტესტირება).

წარმოდგენილი, სამუშაოს მაძიებელთა უამრავი კანდიდატურისაგან, კარგი და კვალიფიციური სპეციალისტები პრაქტიკულად არ არიან.

ამ შემთხევაში, კომპანია იძულებულია, მოამზადოს და „დაატრენინგოს“ (არა მხოლოდ პროდუქტების სპეციფიკასტან მიმართებაში, არამედ სამუშაოს ალგორითმის და პროფესიონალური უნარ-ჩვევების მიმართულებით) შერჩეული კანდიდატები, რაც თავის მხრივ დამატებით ხარჯებთან არის დაკავშირებული.

1.      დროის ეკონომია - ერთი სპეციალისტის შერჩევის პროცედურის პერიოდს, რომელიც შეადგენს, როგორც მინიმუმ ორ კვირას და რომელიც გულისხმობს:

a.       ვაკანსიის გამოცხადებას

b.      მიღებული ანკეტური მონაცემების გადარჩევას

c.       გასაუბრების და ტესტირების ჩატარებას

2.      უკვე წინასწარ შერჩეული, მომზადებული და ტესტირებული სპეციალისტების არჩევის შესაძლებლობა და სპეციალისტების მომზადებაში თანხების დაზოგვა.

3.      სამსახურში მიღებული კადრის ეფექტიანი გამოყენება, ყოველგვარი აპრობაციის პერიოდის გარეშე (მომზადებული სპეციალისტი, როგორც წესი არ საჭიროებს ადაპტაციის პერიოდის გავლას).

ყველა HR-ი დამეთანხმება იმაში, რომ სამსახურის მაძიებელი ბევრია, ხოლო კვალიფიციური კადრი კი ძალზედ ცოტაა და ზუსტად ამიტომ ჩვენ გვსურს კომპანიების დახმარება პროფესიონალურად მომზადებული კადრებით „მომარაგებაში“.

ჩვენ ვაწვდით კომპანიებს მხოლოდ მომზადებულ და შემოწმებულ კადრებს, კომპანიის HR კი არჩევს იქიდან საუკეთესოებს!

დარწმუნებულები ვართ, რომ დაზოგილ დროს, ენერგიას და თანხებს, თქვენ მიმართავთ უფრო მნიშვნელოვანი საქმეების გასაკეთებლად და რაც მთავარია კომპანიის HR-სამსახურის ხარისხობრივი ეფექტიანობა იქნება მკვეთრად გაზრდილი!

პერსონალთან დაკავშირებული პრობლემატიკის თავიდან ასაცილებლად - "სასწრაფო დახმარების გამოძახებისათვის" დარეკეთ - 571 169 163 და ყველაფერი კარგად იქნება!